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掘金萬億AI To C市場,阿里為何以夸克破局?
來源:21世紀經濟報道21財經APP2025-03-27 14:04

“中國市場的AI大模型大概率會收攏到三家,DeepSeek、阿里巴巴和字節跳動。”近日,零一萬物CEO李開復作出如此判斷。


今年,DeepSeek的崛起讓中國迎來了自己的“ChatGPT 時刻”,同時也讓大模型市場的諸侯混戰加速走向終局。當行業觀察者試圖勾勒中國大模型的終局圖譜時,阿里巴巴已經成為無法繞開的坐標。

過去兩年,阿里巴巴相對沉寂,但在今年,這家科技巨頭呈現出了全面爆發的態勢。

大模型領域,DeepSeek的開源萬眾矚目,但在此之前,阿里巴巴的Qwen模型其實早已成為開源社區的明星。據開源社區HuggingFace統計,2024年,僅Qwen2.5-1.5B-Instruct這款模型,就占到了全球模型下載量的26.6%,遠高于第二名的6.44%占比。

不僅如此,向來挑剔的蘋果也經過千挑萬選,最終選擇阿里作為中國市場的大模型合作伙伴,這進一步印證了阿里的大模型實力。

過去的沉寂,或許只是阿里巴巴的厚積薄發。今年2月,借著2025財年第三季度業績的發布,阿里巴巴吹響了全面AI化的號角。

阿里巴巴CEO吳泳銘宣布,阿里未來三年擬投入3800億元建設AI基礎設施。而這一數字,將超過阿里過去十年相關投入的總和。

如此大力度投入的背后,是阿里巴巴對AI領域的長期看好以及對自身業務的堅定信心。由此,一個由AI驅動甚至重構的阿里巴巴,也正快速走來。

阿里AI戰略亮明牌

圍繞AI戰略,阿里巴巴提出了未來的三個投入方向,分別是AI基礎設施、AI基礎模型及原生應用、現有業務的AI轉型。

在吳泳銘看來,這一輪AI機會將是幾十年一遇的行業變革。而阿里巴巴的首要目標,是追求AGI(通用人工智能)。

“未來,AGI可能會遠遠超過現在可見的任何一個應用場景”。吳泳銘認為:“智能能力的提升是這一輪AI技術生產力變革的核心主軸。我們現在的所有應用場景,比如AI搜索、Chatbot,都只是AI能力提升過程中產生的一些機會。”

而在通往AGI的道路上,阿里巴巴已經有兩張明牌——阿里云和通義大模型,它們分別對應著AI基礎設施、AI基礎模型兩個方向。

目前,阿里云是全球第四、亞洲第一的云,而通義千問也正在取代Llama,成為開源社區事實上最重要的標桿基座模型。

正是這“兩張牌”,支撐起了資本市場對阿里的價值重估。今年以來,多家全球頂級投資機構對阿里巴巴進行了顯著增持,阿里的股價也較年初上漲近60%,市值回到約3200億美元。

除此之外,阿里AI戰略中另一個極具想象空間的板塊,是AI技術在應用場景中的落地。

吳泳銘表示,阿里巴巴在To C應用生態上有許多應用場景,而AI技術將對這些業務帶來效率、用戶時長以及用戶價值的巨大提升。

其中在AI To C領域,阿里巴巴近期又亮出一張新明牌。

3月13日,阿里巴巴宣布推出AI旗艦應用——新夸克。全新夸克將告別傳統搜索,升級為一個All in One的“AI超級框”,滿足用戶工作、學習、生活的各類AI需求。

至此,阿里AI戰略亮出的三張明牌——阿里云、通義大模型和夸克,形成了從基礎設施到基礎模型再到應用的完整閉環。

為什么是夸克?

在這新一輪AI浪潮中,夸克之所以脫穎而出,是因為它在打造個人AI全能助手這條道路上深耕了多年。

在2018年就定位于智能搜索的夸克App,在很長一段時間內,給人留下的都是“小而美”的印象。雖然沒有太多的營銷獲客,但憑借“無廣告、極簡設計”的產品理念,夸克成為用戶口口相傳的“好產品”。

隨后的迭代中,夸克以智能搜索為起點,逐步布局了許多垂直業務,比如推出網盤、掃描王等功能,以及深耕學習、高考等場景。

這讓夸克的“好用”屬性變得深入人心,同時也俘獲了一大批年輕用戶。

直到2023年,夸克迎來了產品歷史上的高光時刻。當年,阿里巴巴將其與1688、閑魚、釘釘等產品一起定義為集團戰略級創新業務。

自此以后,夸克的戰略地位顯著提升,并且在AI能力迭代上駛入快車道。2024年,夸克相繼上新AI搜索、AI寫作、AI總結、AI搜題以及 AI網盤、AI掃描等功能。

在AI能力的加持下,夸克的“好用”屬性進一步放大,用戶規模也快速增長。據七麥數據發布的《2024年度實力AI產品榜單》,夸克App年度下載量超3.7億,位居行業第一。

用戶黏性方面,據量子位智庫數據,2024年前10個月,夸克的三日留存率超過40%,七日留存率接近30%,均遠遠高于行業對優秀產品留存率的要求。

夸克的亮眼表現,讓阿里巴巴找到了撬開AI To C市場的抓手。2024年底,阿里開始統籌AI To C業務,其先將原屬于阿里云的AI應用“通義”拆分并入到夸克所在的阿里智能信息事業群,隨后天貓精靈硬件團隊與夸克產品團隊開始融合工作,探索AI眼鏡等新硬件方向。

進入2025年,夸克將品牌Slogan升級為“2億人的AI全能助手”,隨后在人才方面,阿里又引入全球頂尖人工智能科學家許主洪(Steven Hoi),專門負責AI To C業務的多模態基礎模型及Agents相關基礎研究與應用解決方案。

經過組織、品牌及人才的一系列調整,夸克正式邁入全新的發展階段,并成為阿里AI To C業務的代表性AI應用。

夸克搶占“超級入口”

夸克的全新發布,是夸克產品的一次革新。徹底摒棄了傳統搜索框的形態,取而代之的是一個無邊界的“AI超級框”。

這個“AI超級框”整合了AI對話、深度思考、深度搜索、深度研究、深度執行等能力,用戶在“AI超級框”輸入指令后,夸克智能中樞系統會自動識別用戶意圖并進行深度思考,然后規劃、調動各種不同模型和Agent模塊,幫助用戶完成任務。

“AI超級框”的優勢是,用戶無需再去判斷是使用快速回答還是深度思考,同時也不用再為了后續任務去切換不同的AI工具。基于“AI超級框”,用戶的所有問題都可以被一站式解決。

目前,夸克可以在AI搜索、AI寫作、AI生圖、AI PPT、學術研究、AI搜題、AI健康問答、旅行計劃等不同場景下解答問題并執行任務。

阿里巴巴集團副總裁吳嘉表示,“AI超級框”正無限接近個人超級全能助手。但他也坦言,此次升級的版本僅僅是全新夸克的一個雛形,“隨著未來模型能力的不斷迭代升級,我們希望夸克AI超級框就像機器貓的口袋一樣,能夠讓用戶在這里進入AI世界。”

吳嘉認為,過去是人在使用搜索,未來是AI在使用搜索。人類本身不再需要直接使用搜索等工具,而是把完整的任務指令直接給到AI。AI會思考、執行,并在過程中互動調整,完成最終的任務交付。

現在的夸克,就如同2018年的夸克App,它希望給用戶提供的是最簡潔的產品交互界面,然后把復雜的任務交由產品后臺來完成。

這其實是用戶最基本的產品訴求,但被絕大多數產品都忽略了。金沙江創投董事總經理朱嘯虎表示,“AI超級應用要足夠易用,需要產品創新。夸克給了行業一個好思路,一個超級框連接用戶需要的智能體。”

進入2025年,AI應用的全面爆發已是大勢所趨。據麥肯錫預測,到2030年,全球AI To C市場規模將達到1.3萬億美元,年均增長率超過35%。

面對這萬億美金市場,夸克給市場帶來的啟示是,AI應用的本質是產品,而產品的第一要素是“有用、好用”。在許多AI應用還停留在“可用”階段時,夸克已經率先邁出一步。

這一步,不僅是AI時代的“超級入口”,更是阿里巴巴通往AGI道路上的Agent雛形。未來,隨著底座模型能力和產品能力的不斷迭代,夸克也將持續進化,并推動AI成為真正無處不在的服務。

本文僅供參考,不作為投資建議,投資者據此作出決策需自擔風險。

責任編輯: 胡青
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